FAQ

KillBills, c'est quoi ?

Start-up de fintech depuis 2020, KillBills a pour objectif de digitaliser le ticket de caisse papier en le mettant à disposition de manière instantanée dans l'espace bancaire du client.

Qu'est-ce qu'un ticket dématérialisé ?

C'est un ticket de caisse accessible depuis votre espace bancaire, celui-ci peut être disponible sur votre boîte mail, votre espace fidélité etc. Notre but est de le rendre accessible depuis l'espace bancaire qui est le moyen le moins polluant. 

Comment cela fonctionne ?

Pour bénéficier de ce nouveau service, il suffit uniquement que votre banque soit connectée avec KillBills. À chaque paiement, sans aucun effort à effectuer de votre part, votre ticket de caisse sera disponible dans votre espace bancaire.

Qui sont les partenaires actuels ?

POS : Carré POS, Clyo System, Zelty

Banques : Expensya

Enseignes : Côté Sushi, Burger Theory, Blend Hamburger, BMK, Canard Street

Les clients ont-ils toujours besoin d'un ticket de caisse imprimé ?

Comme indiqué dans cet article, il sera interdit de fournir par défaut un ticket de caisse papier, à partir de janvier 2023. Néanmoins, il sera toujours fourni si le client en fait la demande.

Comment récupérer son ticket de caisse en cas de remboursement ?

Il suffit de se rendre directement dans son espace bancaire. 

Que faire si je souhaite intégrer KillBills à mon enseigne/POS ?

Il vous suffit uniquement d'envoyer un mail à cette adresse suivante : sidahmed@killbills.co qui prendra contact avec vous par la suite.

Quel est l'impact du ticket de caisse papier sur l'environnement ?

Au niveau mondial, le ticket de caisse papier représente : 18 milliards de litres d'eau gaspillés, 25 millions d'arbres abattus chaque année et 22 millions de barils de pétrole consommés. Chaque année en France, on estime que 12,5 milliards de tickets seraient imprimés représentant 150 000 tonnes de CO2.

Les tickets de caisse dématérialisé ont-ils une date de fin ?

Une fois sur votre espace bancaire le ticket de caisse, n'ayant aucun impact sur l'environnement, est disponible sans date de péremption.

Y a-t-il une gestion des dépenses intégrée dans ce service ?

Grâce à KillBills, votre banque vous proposera un nouveau service permettant la catégorisation de vos dépenses menant ainsi à un meilleur suivi de celles-ci et une bonne gestion.

Pour les notes de frais, ça se passe comment ?

Pas de panique, tout vous sera facilité. Vous aurez la possibilité de transmettre vos notes de frais à vos employeurs sans difficulté en un temps record.

Quelles informations les banques envoient-elles à KillBills ?

Lorsque KillBills est intégré à votre banque, nous demandons l'autorisation à votre banque (à l'aide d'un pop-in) de nous partager les informations relatives à vos transactions telles que : votre numéro de compte, les coordonnées de l'enseigne chez qui vous avez effectué vos achats ainsi que les quatre derniers chiffres de la carte utlisée pour payer. Nous recevons également les métadonnées afin d'effectuer le matching et délivrer le ticket digital. De plus, nous avons mis en place une politique de confidentialité vous expliquant plus en détail quelles informations sont partagées avec nous. 

Quelles informations les enseignes envoient-elles à KillBills ?

Lorsqu'une enseigne intègre le réseau KillBills, 3 solutions s'offrent à l'enseigne afin d'intégrer notre service : en natif ou dans une marketplace. Une fois cette étape faite, l'enseigne commence à nous envoyer ses informations de transaction. Rassurez-vous, elles ne sont pas personnellement identifiables. Nous avons accès aux produits achetés. Pour pouvoir faire la jonction entre les données reçues par l'enseigne et par la banque afin d'identifier la transaction unique et créer le ticket digital, nous recevons des métadonnées de la transaction bancaire : la date de l'achat, le lieu et son montant. L'algorithme KillBills effectue donc un matching des données reçues et délivre le ticket digital. 

Comment sont gérées mes données personnelles ?

KillBills met tout en oeuvre pour vous assurer le respect de vos données personnelles. Nous nous conformons aux règles du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et jamais vos données ne seront partagées sans votre consentement explicite ainsi que vos informations personnellement identifiables aux partenaires avec lesquels nous travaillons. De plus, notre enregistrement auprès de l'ACPR est en cours.

Quelles informations KillBills partage avec les enseignes ?

KillBills peut fournir aux enseignes des informations sur leurs produits, leurs clients et leurs services selon les données récupérées depuis le ticket digital. À noter qu'elles seront toujours anonymes et regroupées de sorte à ce que l'enseigne ne puisse jamais identifier le client. 

Je souhaite que KillBills supprime mes données personnelles, comment faire ?